-первое, что нужно сделать – трезво оценить масштабы трагедии. Если розетка просто задымилась и заискрилась, необходимо в тот же миг отключить электроприбор. Ни в коем случае нельзя хвататься за шнур (если уже возник открытый огонь) или за оголенные провода;
-если возгорания не было, но розетка явно вышла из строя, нужно непременно вызвать электрика;
-необходимо отключить электропитание квартиры/дома. Это делается на электрощите. Просто выкручиваются пробки, переключается рубильник;
-нужно обязательно звонить в пожарную службу, детально описав происходящее;
-если есть небольшое пламя, затушить его можно землей с комнатного цветка, песком или пенным огнетушителем. В крайнем случае, можно попытаться сбить пламя одеялом или тряпкой из натуральной ткани;
если возгорание сильное, не пытайтесь что-то сделать самостоятельно. Хватайте документы, выводите жильцов из помещения и дожидайтесь приезда пожарной службы. Если вы живёте в квартире, предупредите соседей на площадке и сверху.